Menyelaraskan Tim Revenue Anda untuk Mendorong Loyalitas Pelanggan dan Pertumbuhan Pendapatan

Siapakah "Tim Revenue Anda"? Ini adalah tim yang menyelaraskan dan berkolaborasi antara Penjualan, Marketing dan Customer Service Anda untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong pendapatan. Namun, sayangnya, ketiga departemen ini sering kali beroperasi sebagai silo yang terpisah. Marketing sering kali memiliki pandangan superioritas terhadap tim penjualan, sementara tim customer service cenderung menghindari aktivitas yang terkait dengan penjualan.