Cara Mendapatkan Hasil dari Pelatihan Kepemimpinan Anda
Oleh Michael J Griffin
Dibaca 5 menit
McKinsey Consulting mengatakan "organisasi secara konsisten tidak puas dengan hasil upaya pelatihan kepemimpinan mereka. Misalnya, hanya 11% eksekutif dalam studi McKinsey percaya bahwa intervensi pengembangan kepemimpinan mereka mencapai dan mempertahankan hasil yang diinginkan. Kepemimpinan yang kuat lebih penting dari sebelumnya ketika dunia bergulat dengan krisis dan ketidakpastian."
Saya telah berkonsultasi dengan organisasi di seluruh dunia yang mengembangkan pemimpin yang secara konsisten mendapat hasil dengan mempraktikkan integritas, keterampilan, dan pengaruh untuk memotivasi individu dan tim untuk tampil. Inilah delapan praktik pelatihan yang telah saya lihat yang mengarah pada pengembangan dan percepatan pertumbuhan para pemimpin kelas dunia.
Pengembangan Kepemimpinan adalah Proses, bukan Kejadian. Begitu banyak perusahaan memperlakukan pelatihan kepemimpinan sebagai kejadian yang terpisah dari realitas organisasi. Pengembangan kepemimpinan adalah proses Assess, Train, Reinforce, Coach dan Measure. Terlalu banyak organisasi hanya berfokus pada komponen "Melatih" dari pengembangan kepemimpinan. Pikirkan bagaimana Anda dapat mempelajari sebuah olahraga baru. Anda akan dinilai, dilatih, dibimbing, dan diperkuat untuk mempelajari keterampilan tersebut dan diukur bagaimana Anda memainkan permainan olahraga seperti ayunan, target, kemenangan, dan kekalahan. Perlakukan pengembangan kepemimpinan seperti saat Anda mempelajari cabang olahraga baru.
Menghubungkan Pengembangan Kepemimpinan dengan Proses Organisasi. Saat merancang proses pengembangan kepemimpinan yang efektif, menyelaraskan proses dengan misi dan nilai-nilai organisasi, kompetensi setiap tingkat kepemimpinan, penilaian kinerja dan proses pengembangan bakat, KPI dan kartu skor yang mengukur hasil.
Libatkan sinyal dari Pemimpin Senior. Terlalu banyak pemimpin senior yang hanya memberikan lip service untuk pengembangan kepemimpinan. Itu dimulai dari atas! Pastikan para pemimpin senior Anda secara aktif terlibat dalam proses pengembangan kepemimpinan dengan memberi sinyal, berkomunikasi, bersikap dan berkompetensi kepemimpinan yang dibutuhkan organisasi.
Menilai dan Mengukur Perkembangan Pemimpin. Banyak organisasi melakukan pekerjaan yang baik dalam menilai dan mengukur tim penjualan. Lakukan hal yang sama dengan semua pemimpin Anda. Pertama-tama nilai pemimpin Anda untuk memberikan umpan balik yang jelas dan objektif kepada setiap pemimpin dan organisasi tentang kekuatan, bidang peningkatan, dan potensi kemajuan setiap pemimpin yang akan dikembangkan. Gunakan profil seperti profil DISC, Survei 360 Derajat, Strength Finder, survei Keterlibatan Karyawan, dan penilaian kinerja sebelumnya; untuk menetapkan dasar bagi pemimpin untuk berkembang. Gunakan alat yang sama untuk mengukur pertumbuhan kepemimpinan setiap tiga bulan atau setidaknya enam bulan untuk mengukur bagaimana pemimpin tumbuh dan membuat perubahan yang sesuai. Pastikan atasan langsung dari pemimpin ikut terlibat aktif.
Minta Pertanggungjawaban Supervisor. Manajer pemimpin yang sedang dikembangkan harus bertanggung jawab atas pengembangan pemimpin yang sedang dilatih. Memiliki tindakan yang jelas dan terukur yang harus dilakukan oleh seorang manajer untuk melatih dan memperkuat keterampilan yang telah dipelajari. Organisasi yang efektif menunda Lokakarya Dukungan Manajer singkat sebelum bisa membuat seorang supervisor mampu melatih pemimpin yang sedang dikembangkannya. Hal Ini mungkin juga mempengaruhi penyesuaian KPI manajer dan kartu skor untuk memasukkan proses pembinaan pemimpin. Pengembangan kepemimpinan dinilai gagal saat atasan langsung tidak melatih dan mendukung pengembangan kepemimpinan.
Menyesuaikan Kembali Penilaian Kinerja. Banyak perusahaan yang menggabungkan penilaian pengembangan bakat dengan penilaian kinerja. Pemahaman pertama saya dari sebuah organisasi yang sukses mampu memisahkan pertemuan penilaian pengembangan bakat dari pertemuan penilaian kinerja. Pemahaman kedua adalah perusahaan yang sukses melalukan dua penilaian ini setidaknya setiap tiga bulan. Karyawan dan pemimpin membutuhkan umpan balik secara rutin, bukan setahun sekali dengan proses penilaian yang penuh tekanan. Penilaian akhir tahun menjadi tinjauan dan selebrasi tentang apa yang sudah diukur dan diketahui tentang perkembangan dan kinerja seorang pemimpin.
Memiliki Program Pengakuan dan Penghargaan Publik secara Reguler. Bagian dari setiap proses pelatihan kepemimpinan harus memiliki program pengakuan publik yang jelas untuk mengembangkan pemimpin. Menjaga kepemimpinan untuk tetap mengembangkan kesuksesannya dalam menghadapi semua yang ada dalam organisasi. Rayakan pertumbuhan pemimpin. Program ini dapat mencakup pengembangan individu dan tim. Buat pengakuan publik di seluruh organisasi.
Departemen Sumber Daya Manusia adalah Penasihat Terpercaya. Perusahaan kelas dunia yang secara konsisten mengembangkan dan mempertahankan pemimpin yang efektif memiliki departemen SDM yang bukan hanya "pelaksana" tetapi bertindak sebagai penasihat terpercaya untuk dewan direksi atau manajemen senior. Menghindari program kepemimpinan untuk diterapkan kepada SDM sebagai "pelaksana" tidak pernah berhasil. SDM harus dihormati atas saran mereka dan implementasi yang kuat untuk mendapatkan perubahan dan hasil melalui pengembangan orang. Saya telah melihat kegagalan pengembangan kepemimpinan berulang kali ketika SDM ditumpuk dengan para pemimpin dan orang-orang yang tidak "mendapatkan hak" untuk menjadi penasihat terpercaya yang mampu menyelaraskan diri melaksanakan praktik SDM yang sesuai dengan misi, strategi, dan tujuan dewan direksi atau pemegang saham.
Tumbuhkan pemimpin kelas dunia dan percepat pertumbuhan organisasi Anda!
Sederhana dan efektif.
Email saya di michael.griffin@elavateglobal.com jika Anda ingin mendiskusikan praktik efektif ini di organisasi Anda. Saya akan senang dan merasa terhormat untuk melayani Anda.
Michael J Griffin
CEO and Founder of ELAvate
Maxwell Leadership Founding Member
6E Master Coach