Selama lebih dari 30 tahun memberikan konsultasi tentang produktivitas penjualan dan melatih tim penjualan, saya telah berulang kali mengamati bahwa manajer penjualan yang berkinerja terbaik memiliki sikap positif yang memotivasi tim penjualan untuk memenuhi dan melampaui target pendapatan atau retensi pelanggan. Hari-hari di mana manajer penjualan hanya "duduk di kursi mereka" sudah berlalu. Tenaga penjual yang lebih muda saat ini membutuhkan manajer penjualan yang aktif dalam mendukung pencapaian mereka untuk melampaui KPI penjualan.

Bereksperimen dengan ChatGPT telah mendorong saya untuk mengumpulkan keterampilan, sikap dan sifat-sifat yang dimiliki oleh para tenaga penjualan yang sukses. Berikut adalah 4 pemimpin kelas dunia dalam produktivitas penjualan, yang saya hormati dan pelajari selama karier saya sebagai tenaga penjual skala global: Zig Ziglar, Jeffrey Gitomer, AchieveGlobal, dan Harvard Business Review. Setiap pakar penjualan mencantumkan 5-6 atribut kunci yang mengarah pada kesuksesan penjualan