Keterampilan Pelatihan Inti Yang Harus Dikuasai Oleh Semua Pemimpin
Oleh Michael J. griffin
Dibaca 4 menit
Pelatihan saya dimulai pada tahun 1976 ketika saya menjadi Relawan Korps Perdamaian AS di Departemen Kehutanan Malaysia. Bos lokal saya adalah Tuan Mok Sian Tuan, direktur Pengelolaan Hutan di Malaysia, beliau adalah mentor dan pelatih bagi saya. Dia menugaskan saya melatih tim terdepan dan manajemen proyek untuk lulusan baru dari MARA Forestry. Selain Mr. Mok, saya merasa terhormat telah mempelajari seni dan keterampilan pembinaan kelas dunia dari Dr. John Maxwell, Doug Carter, Dwight Hill, Patrick Morley, Dick Lucier, Mark Barrett dan Pastor Chris Kam.
Semenjak itu saya telah melatih banyak pemimpin muda dari berbagai negara, perusahaan dan nirlaba berdasarkan apa yang telah diajarkan pelatih saya dan dari pengalaman saya sebagai pelatih kepemimpinan / pelatih AchieveGlobal.
Saya dipekerjakan untuk melatih direktur dan manajer senior perusahaan Fortune 20 global di sebagian besar keterampilan pembinaan yang tercantum di bawah ini. Dari delapan puluh negara, 700 direktur / manajer semuanya berkomentar betapa bergunanya keterampilan pembinaan ini untuk dipelajari, bahkan di level senior seperti mereka! Berikut adalah inti keterampilan dasar yang harus dikuasai semua pelatih untuk menjadi pemimpin yang berpengaruh:
Keterampilan Mendengarkan dan Bertanya. Stephen Covey berkata, “Pertama-tama belajar untuk memahami, kemudian dipahami” Pelajari keterampilan ini dari kami di ELAvate "Pelatih yang baik mengajukan Pertanyaan yang Bagus: 6 Pertanyaan yang Harus Dikuasai Semua Pemimpin."
Menetapkan Tujuan untuk Mengkomunikasikan Tugas. Sebagian besar manajer melakukan pekerjaan yang buruk untuk dalam menetapkan tujuan yang jelas dan mengkomunikasikan tugas kerja. Melakukan hal ini dengan baik bisa memotivasi anggota tim dan mengurangi jumlah frustrasi karena pengerjaan ulang. ELAvate’s Communicating Work Assignments mampu menangani permasalahan delegasi ini.
Mengembangkan Orang Lain. Banyak karyawan muda yang bersemangat untuk berkembang ketika dilatih oleh pelatih yang peduli. Keterampilan ini memungkinkan pelatih untuk mengeksplorasi dan berkolaborasi dengan para pemimpin muda yang ingin tumbuh dan menjadi terampil dalam mencapai tujuan organisasi mereka.
Memberikan Pengakuan. Keterampilan ini baik digunakan atau bisa salah digunakan oleh pelatih dalam memotivasi orang lain untuk berhasil. Jangan menjadi Mr. "Good Job" tetapi kenali dan tegaskan orang lain dengan cara yang tulus. Keterampilan "Memberikan Pengakuan" adalah salah satu pembuka mata selama lokakarya Pelatihan ELAvate 6E kami.
Memberikan Umpan Balik yang Membangun. Keterampilan pendamping untuk memberikan pengakuan adalah memberikan umpan balik kolaboratif kepada karyawan yang membutuhkan perbaikan atau koreksi. Sebagian besar bos tahu keterampilan "Memberikan Kritik Destruktif." Pembimbing yang hebat dapat memberikan umpan korektif yang mampu meningkatkan motivasi. Pembimbing berusaha keras mempelajari keterampilan ini dan mempraktikkannya di ELAvate untuk menghasilkan kemajuan yang berkelanjutan dari budaya tim Anda.
Mengelola Perbedaan. Menyelaraskan tujuan dan proses organisasi dengan individu dapat menakutkan karena perbedaan persepsi, masalah, kebutuhan dan solusi. Banyak dari perbedaan ini adalah sah. Lihat saja perbedaan pendapat tentang mendapatkan karyawan kembali ke kantor. Alih-alih berdebat keterampilan Mengelola Perbedaan, sebaiknya mengajarkan rasa hormat dan kolaborasi ketika menyelesaikan perbedaan. Pelajari keterampilan ini dalam lokakarya ELAvate (2 - 3 jam).
Membahas Masalah Kinerja. Keterampilan ini diambil dari lokakarya kami yang sudah disempurnakan “Creative Problem Solving and Decision Making.” Keterampilan pembinaan yang lebih advance ini digunakan ketika karyawan "berhenti" dan menolak untuk berubah atau tahan terhadap pembinaan Anda atau inisiatif organisasi baru. Keterampilan ini merangkum pemecahan masalah untuk diskusi yang jauh lebih singkat. Praktikkan selama pelatihan di kelas kami dengan masalah kerja Anda yang sebenarnya.
Kuasai tujuh keterampilan pelatihan inti ini dan Anda akan dapat menyelesaikan 90% masalah terkait pekerjaan Anda. Pekerjakan mereka dengan keluarga dan kerabat untuk menjaga hubungan yang sehat.
Hubungi saya untuk melihat bagaimana Anda dapat membekali dan memperkuat manajer Anda dengan keterampilan pembinaan kelas dunia. Di ELAvate kami bahkan memiliki proses Sertifikasi Pelatihan 6E untuk para pemimpin Anda. Email saya michael.griffin@elavateglobal.com
Dipimpin oleh pembimbing yang baik. Memotivasi untuk melebihi harapan dan memberi harapan.
Michael J Griffin
CEO & Founder of ELAvate
6E Certified Coach
Maxwell Leadership Founding Member