Masa-masa bergejolak merupakan peluang besar bagi mereka yang dapat memahami, menerima, dan mengeksploitasi realitas baru yang menciptakan nilai. Pikirkan tentang bagaimana Zoom memanfaatkan Covid dan mengubah kerja dari rumah dengan kerjasama tim secara virtual menjadi normal baru. Satu tema yang selalu ada adalah perlunya Anda, tim Anda, dan perusahaan Anda untuk menghadapi kenyataan dan menolak godaan kepastian di hari kemarin, yang akan menjadi kegagalan yang menghancurkan di hari esok.

Organisasi harus melatih dan mengembangkan orang-orang mereka agar tetap relevan dan kompetitif di dunia yang berubah dengan cepat ini. Lalu bagaimana kita menghindari jebakan kekecewaan pelatihan dan mencapai kesuksesan dalam pengembangan orang-orang kita?

Dalam perkembangan zaman, keberhasilan suatu organisasi sering dianggap sebagai produk sampingan dari pasar dan posisi strategis organisasi. Namun, ketika segala sesuatunya tidak berjalan dengan baik, perhatian tertuju pada kepemimpinan perusahaan.

Pelatihan saya dimulai pada tahun 1976 ketika saya menjadi Relawan Korps Perdamaian AS di Departemen Kehutanan Malaysia. Bos lokal saya adalah Tuan Mok Sian Tuan, direktur Pengelolaan Hutan di Malaysia, beliau adalah mentor dan pelatih bagi saya. Dia menugaskan saya melatih tim terdepan dan manajemen proyek untuk lulusan baru dari MARA Forestry.

Tidak semua orang menerima perubahan pada tingkat yang sama. Beberapa orang menerima perubahan, atau bahkan bekerja untuk mewujudkannya, dan melihat perubahan sebagai sebuah peluang. Sementara yang lain pada awalnya menolak perubahan dan merasa terancam olehnya. Kebanyakan orang gagal di suatu situasi saat melihat perubahan sebagai risiko dan peluang.